Markkinointimix: 7 Ps, 4 Cs ja muita asioita, jotka sinun on tiedettävä (2023)

Markkinointimix on toisiinsa liittyvien elementtien järjestelmä, jota käytetään tuomaan tuotteita tai palveluita markkinoille ja viestimään niistä tehokkaasti kohdeyleisölle. Tämä käsite rinnastetaan usein markkinoinnin neljään P:ään. On kuitenkin olemassa myös muita suosittuja markkinointimix-malleja.

Voit luoda mukautetun markkinointimixin tyhjästä. Mutta rakentaaksesi kestävää liiketoimintaa sinun ei luultavasti pitäisi keksiä pyörää uudelleen tällä alueella.

Tässä artikkelissa käsittelemme seuraavia asioita:

• Miksi markkinointimix on tärkeä?
• Markkinointimix-tyypit
• Viisi vinkkiä markkinointimixin käyttöön

Tuotteen tai palvelun markkinoinnista voi tulla ylivoimaista melko nopeasti. On vain niin paljon ajateltavaa, eikä mitään selvää paikkaa aloittaa.

Mutta markkinointimix-mallit asettavat asiat oikeaan järjestykseen. Ne tarjoavat eräänlaisen mallin, joka auttaa nollaamaan todella tärkeitä asioita ja luomaan perustan aonnistunut markkinointistrategia.

Markkinointimixiä ja markkinoinnin neljää P:tä käytetään usein vaihtokelpoisina. Meidän on aloitettava toteamalla, että tämä ei pidä paikkaansa. Markkinoinnin neljä P:tä ovat vain eräänlainen markkinointimix (historiallisesti se on luultavasti vanhin).

Joten ilman pitkiä puheita, tässä on tärkeimmät markkinointimix-tyypit ja joitain esimerkkejä.

Markkinoinnin neljä P:tä

Markkinoinnin neljä P:tä on markkinointimix-malli, jonka Jerome McCarthy ehdotti vuonna 1960. Mallin neljä komponenttia ovat:

• Tuote– Mitä myyt.
• Hinta– Kuinka paljon myyt sen.
• Paikka– Missä myyt.
• Edistäminen– Miten saat asiakkaita.

Katsotaanpa, kuinka tämä toimii käytännössä SaaS-tuotteessa, kuten Ahrefs:

Suositeltavaa luettavaa:Kuinka toteuttaa markkinoinnin 4 Ps:tä

Markkinoinnin seitsemän P:tä ja kahdeksan P:tä

Markkinoinnin seitsemän P:tä on erityisesti palvelumarkkinointiin suunniteltu markkinointimix-malli, jonka Bernard Booms ja Mary Bitner ehdottivat vuonna 1981. Mallin seitsemän komponenttia ovat:

• Tuote– Mitä myyt.
• Hinta– Kuinka paljon myyt sen.
• Paikka– Missä myyt.
• Edistäminen– Miten saat asiakkaita.
• Ihmiset– Kuka on mukana tuotteesi toimittamisessa.
• Käsitellä asiaa– Tuotteen toimitustavat.
• Fyysinen todiste– Palvelusi konkreettisia elementtejä, joiden kanssa asiakkaat ovat vuorovaikutuksessa.

Myöhempinä vuosina mallia laajensivat jotkut markkinointiteoreetikot. Tästä tuli kahdeksas P:esityseli miten mittaat menestystäsi.

Koska markkinoinnin seitsemän P:tä ja kahdeksan P:tä ovat palveluille suunniteltuja malleja, katsotaanpa, kuinka Uberin kaltainen palvelu voi käyttää tätä markkinointiyhdistelmää tuodakseen brändinsä markkinoille:

Markkinoinnin seitsemän C:tä (alias kompassimalli)

Markkinoinnin seitsemän C:tä (kutsutaan myös kompassimalliksi) on Koichi Shimizun vuonna 1981 ehdottama markkinointimix-malli. Se perustuu hänen aikaisempaan neljään Cs-malliinsa (1973). Tässä on mallin seitsemän osaa:

• Yhtiö– Yritys eli kaiken päätöksenteon keskus.
• Hyödyke– tarjoamasi tuote tai palvelu.
• Viestintä– Miten tavoitat asiakkaasi ja miten saat heiltä palautetta.
• kanava– Tuotteesi/palvelusi jakelukanavat.
• Kustannus– Kuluttajalle aiheutuvat kokonaiskustannukset.
• Kuluttaja– Kuluttajan tarpeet, turvallisuus, koulutus ja tarpeet.
• Olosuhteet– Hallitsemattomat ulkoiset tekijät: kansalliset/kansainväliset, taloudelliset, sosiaaliset ja sää.

Koska tämä on kehys, joka ottaa huomioon paljon erilaisia ​​fyysisiä tekijöitä, katsotaan kuinka kompassimalli voi toimia Teslan kaltaisessa laitteistoyrityksessä.

Markkinoinnin neljä C:tä

Markkinoinnin neljä C:tä on Bob Lauterbornin vuonna 1990 ehdottama markkinointimix-malli. Mallin neljä komponenttia ovat:

• Kuluttaja– Kuluttajan tarpeet ja toiveet.
• Kustannus– Kuluttajalle aiheutuvat kokonaiskustannukset.
• Sopivuus– Kuinka teet tarjouksesi saataville.
• Viestintä– Kuinka muodostat kaksisuuntaisen kommunikoinnin kuluttajan kanssa.

Tässä esimerkissä tarkastelemme Huelia, ravitsemuksellisesti täydellistä ateriankorvaustuotetta:

Nämä eivät ole ainoita markkinointimix-malleja, joihin törmäät. Olen esimerkiksi kuullut myös markkinoinnin neljästä E:stä, SAVE-mallista ja niin edelleen. Mutta ne ovat kaikki enemmän tai vähemmän laajennuksia tai muunnelmia edellä esitellyistä tyypeistä.

Sen sijaan, että valtaisin sinut kaikilla mahdollisilla markkinointimalleilla, haluaisin jakaa kanssasi oivalluksia markkinointimixin käyttämisestä.

Tässä on viisi asiaa, jotka kannattaa pitää mielessä, kun suunnittelet markkinointimixiäsi.

1. Harjoittele ensin kilpailijoiden markkinointimixon suunnittelua

Ideoiden keksiminen markkinointimixille on helpompaa, jos haet ensin inspiraatiota. Tuskin on parempaa inspiraation lähdettä kuin muut yritykset, etenkään kilpailijasi.

Tällä tavalla voit oppia kaksi tärkeää asiaa:

1. Saatat todennäköisesti huomata, että muilla yrityksillä on samanlaisia ​​ongelmia. Voit oppia kuinka he ratkaisevat ne, käyttää samoja ratkaisuja tai käyttää omia remiksattuja ja parannettuja ratkaisujasi.
2. Tämä on loistava harjoitus kilpailijoiden ymmärtämiseen. Loppujen lopuksi voittaaksesi markkinoilla sinun on vain tehtävä parempi kuin he.

Joten valitse vain yhden tyyppinen markkinointimix ja yritä täyttää tyhjät kohdat mahdollisimman monilla yksityiskohdilla. Voit toistaa tämän myös muille yrityksille. Muutaman niistä jälkeen yhdistelmäsi suunnittelu ei näytä niin pelottavalta.

Suositeltavaa luettavaa:Kilpailuanalyysin suorittaminen (malli mukana)

2. Aloita aina tuotteesta/palvelusta

Nähdessään eri elementtejä markkinointimix-mallien sisällä saatat miettiä, mistä aloittaa. Tai toisin sanoen, mikä koko suunnitelman perusta pitäisi olla.

Minun neuvoni: aloita arvosta, jonka aiot tarjota asiakkaillesi, eli tuotteestasi tai palvelustasi. Syy:tuotemarkkinoiden yhteensopivuuden tärkeys.

Yritys saavuttaa tuotemarkkinoiden sopivuuden, kun se on vahvistanut signaaleja siitä, että sen tuote voi tyydyttää olemassa olevan kysynnän suuren potentiaalin markkinoilla. Se on luultavasti tärkein yksittäinen asia kestävän liiketoiminnan rakentamisessa, ja sen pitäisi edeltää liiketoiminnan laajentamista.

Kun johdat tuotteesi/palvelusi kanssa markkinointimixissäsi, kohdistat markkinointiponnistelusi tuotemarkkinoiden sopivuuteen.

Tällä tavalla, jos kehität markkinointimixiäsi ennen markkinoille soveltuvuutta (eli ennen tuotteesi idean vahvistamista), markkinointimix auttaa sinua saavuttamaan tuotteen ja markkinoiden sopivuuden. Ja jos kehität markkinointimixiäsi markkinoille sopivuuden jälkeen, rakennat tuotteesi menestystä (lisätietoja seuraavassa osiossa).

Tämä ei tietenkään tarkoita, että voit jättää asiakkaiden tarpeet ja toiveet kokonaan huomiotta ja laittaa markkinoille jotain, joka sopii visioosi. Itse asiassa tuotemarkkinoiden sopivuus riippuu yhtä paljon tuotteen ideasta kuin ihmisistä, jotka käyttävät sitä.

Otetaan esimerkiksi Ahrefs. Ennen kuin meistä tuli vankka, all-in-one SEO-työkalusarja ja palkkasimme ensimmäisen henkilön markkinointiin, testasimme vesiä yhdellä työkalulla, joka oli rakennettu vain käänteisten linkkien analysointiin. Ja koska tuote kiinnosti, pystyimme luottavaisesti keskittymään markkinointiponnistelummetuotteen markkinointia.

Suositeltavaa luettavaa:Kuinka saavuttaa tuotemarkkinoiden sopivuus (5 askelta)

3. Koherenssi on avain

Tehokkaimmat markkinointiyhdistelmät ovat ne, jotka luovat yhtenäisen järjestelmän toisiinsa liittyvistä elementeistä.

Tämä tarkoittaa, että toteuttamiskelpoinen strategia markkinointimixin suunnittelussa on rakentaa elementteihin, jotka ovat joko varmimpia tai vahvimpia. Tällä tavalla sekoituksen osat voivat vahvistaa itseään. Annan sinulle esimerkin.

Vahvin elementti Ahrefsin markkinointimixissä on tuote. Tuotteemme on suunniteltu auttamaan markkinoijia ja yritysten omistajia sijoittumaan korkeammalle hakukoneissa ja saamaan lisää liikennettä. Tästä P:stä (tuotteesta) voimme johtaa toisen P:n (promootio). Meillä on kaksi mahdollisuutta (joihin me tietysti tartuimme):

1. Monet ihmiset etsivät Googlesta ratkaisuja ongelmiin, joita tuotteemme ratkaisee.
2. Osoittamalla, että voimme luokitella sisältömme omilla työkaluillamme, välitämme vahvan viestin tuotteemme hyödyllisyydestä ja sitä kehittävien ihmisten asiantuntemuksesta.

Meille ilmeinen ratkaisu siihen on sisältömarkkinointi eli tuotelähtöinen sisältömarkkinointisuunniteltu sijoittumaan Googlessa. Ja valitsemalla tuotteemme kanssa hyvin toimivan markkinointitaktiikan, olemme vahvistaneet näiden kahden P:n välisiä siteitä, jolloin ne voivat vahvistaa toisiaan.

Päätimme mennä vielä pidemmälle. Päätimme leikata osia tuotteistamme ja vapauttaa ne ilmaiseksi. Tätä tietä meidäntuotetulee meidänedistäminen. Se on osoittautunut tehokkaaksi tavaksi tuoda ihmiset hakukoneista:

4. Arvaa ja testaa (tarvittaessa)

Markkinatutkimuspitäisi olla ensimmäinen askel markkinointimixin tai minkä tahansa markkinointistrategian suunnittelussa. Mutta tällainen tutkimus voi olla aikaa vievää ja kallista.

Sen sijaan voit hyödyntää ketteriä markkinatutkimusmenetelmiä. Tee pieniä vetoja tai valistuneita arvauksia saatavillasi olevien tietojen perusteella ja testaa niitä. Rakenna sitten siihen.

Esimerkiksi sen sijaan, että menisit ympyröissä etsimään lopullista, teoreettista vastausta tuotteesi hinnoitteluun, voit käyttää ketterää markkinatutkimustyökalua, kutenSurveyMonkey hintatestaukseenja saada palautetta oikeilta ihmisiltä.

Sama voidaan tehdä tuoteprototyypeille esimerkiksi alustojen avullaSilmukka 11taiKäyttäjätestaus.

Valistuneiden arvausten tekeminen ei myöskään ole täysin ennenkuulumatonta yritysmaailmassa. Loppujen lopuksi Amazon alkoi kuuluisasti tällä tavalla – yhdellä tilastolla, jonka mukaan Internet kasvaa 2 300 % vuodessa.

Perustaja Jeff Bezos käytti näitä tietoja tehdäkseen valistuneen arvauksen, että verkkokirjakauppa saattaa olla atoimiva liikeidea. Hän testasi ajatusta, ja loppu on historiaa.

5. Tarkista markkinointimiksi säännöllisesti

Tekijät, joihin rakennat, muuttuvat lopulta. Jotkut muuttuvat vuoden kuluttua, jotkut viiden vuoden kuluttua ja toiset vielä kauemmin.

Havainnollistaaksemme tässä on asioita, jotka voivat muuttua markkinoinnin mixtyyppien analyyseissämme esitellyissä yrityksissä:

• Ahrefs– Kasvava kysyntä all-in-one-markkinointialustoille
• Ontto– Uudet tutkimukset sukraloosin (mitä Huel käyttää makeutusaineena) pitkäaikaisen käytön haitallisista vaikutuksista
• Uber– Pandemian puhkeaminen, esim. COVID-19
• Tesla– Vetypolttoaineen ja muiden vaihtoehtoisten energiamuotojen kehitys

Ja tässä on esimerkki yrityksestä, joka teki pelin muutoksen olosuhteiden harkinnan jälkeen: Netflix. Edistyvän verkkoteknologian ja lisääntyvän Internetin käyttöönoton vuoksi Netflix ymmärsi, että elokuvien vuokraaminen DVD-sähköpostitse on yhä vähemmän järkevää.

Muuten, tässä on toinen erittäin onnistunut muutos: Netflixin päätös paitsi jakaa sisältöä myös luoda sisältöä. Päätös antoi sille mahdollisuuden kolminkertaistaa tulonsa.

Kun muutoksia tapahtuu, se tarkoittaa yleensä sitä, että sinun on säädettävä yhdistelmääsi ja mukauduttava ympäristön muutoksiin. Temppu on olla yllättämättä. Tarkista siis sekoituksesi säännöllisesti.

Lopulliset ajatukset

Jätin tarkoituksella väliin laajemman historiallisen katsauksen markkinointimix-mallien alkuperästä. Syynä tähän markkinointiteoriaan on se, että se, että jotain suunnitellaan myöhemmin, ei tee siitä paremmaksi.

Itse asiassa jotkut markkinoijat väittävät, että alkuperäinen markkinointimix, markkinoinnin neljä P:tä, on edelleen paras. No, emme mene siihen liikaa. Mutta nyt kun tiedät eri mallit, saatat miettiä, mikä sopii parhaiten yrityksellesi.

Minun neuvoni: aloita neljällä P:llä. Koska onnistumisesi tai epäonnistumisesi riippuu todennäköisesti a) tuotteen tai palvelun sopivuudesta markkinoille, b) hinnan riittävyydestä markkinaolosuhteisiin ja tarjouksesi etuihin, c) onko jakelussa epämukavaa/virheellistä ja d) onko olemassa vääriä markkinointistrategioita tai tehottomia taktiikoita. Kaikkia näitä huolenaiheita käsitellään neljässä P-kohdassa.

Perus neljä P:tä on upotettu muuntyyppisiin markkinointimixeihin. Voit siis käsitellä muun tyyppisiä lisäelementtejä laajennuksina liikkuessasi. Mutta pohjimmiltaan se, mitä sinun todella tarvitsee, on tuote, hinta, paikka ja promootio.

Onko sinulla kysymyksiä tai kommentteja? Ping minulleTwitterissä.